福利小屋
2023/09/19阅读数(34495)评论数(0)
优麦云相关问题与解答
Q1：海外用户怎么注册？（没有国内的手机号）
A1： 海外账号注册需要您提供：邮箱+昵称，我们这边帮您注册哦。
Q2：你们和紫鸟一样的吗？
A2：我们和紫鸟功能不一样的，紫鸟是亚马逊多店铺后台管理软件，我们是多店铺数据运营软件，紫鸟需要您登录店铺使用，我们是通过亚马逊官方授权，获取您的店铺数据，不会直接登录您的店铺。
Q3：注册收不到验证码？
A3：可以尝试将你的手机关机重启或开启飞行模式关闭后，再重新发送验证码试试。
Q4：能绑定多少个店铺？
A4：目前没有绑定的店铺上限限制哦。一个亚马逊店铺只能授权给一个优麦云账号，一个优麦云账号可以绑定多个亚马逊店铺，这个是我们的授权绑定规则。
Q5：担忧自己卖家店铺数据隐私？
A5：我们这边只能查看到您在我们系统中的使用情况，如授权情况、登录和操作记录，这是为了在您的账号出现问题时能够准确找到原因。
Q6：不想直接授权店铺，想先体验一下功能？
A6：您可以先用体验账号体验一下我们网页端和小程序的功能，有任何疑惑都可以联系我们。
这是系统各模块的功能图文介绍：https://www.sellerspace.com/help/doc
如果没有问题，注册账号并绑定店铺（用店铺常用网络环境），就可以正常使用了。
Q7：怎么绑定微信，接收每日业绩通知、跟卖与绩效异常提醒？
A7：您可以在个人资料中绑定微信，扫描二维码进行绑定，并开启接收业绩通知的权限。
Q8：一共能绑定几个微信？
A8：一个账号只能绑定一个微信，推送店铺业绩等，不过可以同时登录多个手机微信小程序，查看店铺数据和调广告，您也可以设置子账号绑定多个微信哦。点击查看如何设置子账号
Q9：手机为什么支付不了？
A9：目前只能通过电脑网页版支付哦，手机无法完成支付。
Q10：支付宝无法正常跳转到支付界面？
A10：需要关闭浏览器的阻拦设置，建议使用Chrome、Firefox浏览器进行操作。
Q11：支付成功，但仍显示为免费用户？
A11：建议您退出后，重新登陆一次，同步支付信息。
