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    优麦云(SellerSpace)-专注亚马逊的一站式多店铺运营管理工具
    2022-11-15
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    社区使用说明
    2022-10-26
  • luis123

    Published on 2025-05-13
    广告管理
    广告分析里面,想看以往数据,点击分析按钮,总是默认以“日”为时间单位,当我以“周”或者“月”为单位查看时,这里没有记忆功能,当我每次点击一个关键词或者广告活动的分析,都会自动跳回以“日”为单位,我每次都需要重新点下“周”或者“月”,非常麻烦,其他界面对于时间都有记忆功能,甚至包括广告位分析里面都有记忆功能,唯独广告活动,关键词,搜索词的分析没有记忆
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-05-13
    宝子,你的需求已经反馈技术了,技术那边处理一下哈~
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  • qw363484822

    Published on 2025-05-12
    客服邮件
    关怀邮件建议增加一个识别国家语言的功能,有些买家语言是西班牙语,如果使用别的语言发送邮件无法送达。
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-05-12
    宝子,当前无法提前判断订单买家所使用的语言噢, 建议您可以在模板中同时将英语和西班牙语都放进去,这样不管是英语母语者买家还是西班牙语母语者用户都能收到信息
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  • chipnew

    Published on 2025-04-21
    ERP进销存财务
    利润统计 在针对SEND货件时候不精准 SEND货件是全部签收后亚马逊从我们店铺余额扣款,所以会被[录入店铺维度成本]自动抓取到,那么我们在设置产品成本(无论是先进先出还是固定成本)时候,运费应该不用录入的,否则会重复计算,利润统计就不准了。 现在的问题是:SEND货件有时候需要签收后几个月才从店铺余额扣费,这就会导致我们在统计月度成本时候出现很大的误差。 举例:24年11月我发出了一票货件费用是800美金,1月到仓库了陆续上架销售,3月份上架完毕亚马逊扣费800美金,问题来了:1-2月份销售的产品无法精确分摊到运费,3月份抓取到所有运费导致成本猛增,3月之后消失的产品又无法精确统计到运费成本。 这样对1个月或者半个月利润统计会产生很大的不准确性。 希望能增加一个模块单独处理头程SEND运费事项
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-04-22
    宝子,因为目前我们无法判断您具体的货件批次是否是通过亚马逊货件计划发货,目前我们只能给出如下建议: 1、不按单个售出商品计算运费,直接按亚马逊收取的总费用计算运费,选择先进先出为成本计算方式时,对应商品批次设置商品运费为0,选择固定成本为成本计算方式时,修改商品当前成本运费为0; 2、按单个售出商品计算运费,照常录入先进先出或固定成本的商品运费,每个月在店铺其他成本中将亚马逊扣除的SEND运费录入为负数,这样可以避免重复扣除运费;
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  • 大卖seller1783

    Published on 2025-04-05
    库存管理
    库存管理,备货信息那里要把shipping部分在途库存加上
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-04-22
    宝子,在途中的库存需要你填写货件物流单号之后,货件状态才会转入在途噢~
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    luis123reply于 2025-05-17
    @ 优麦云小管家:我也是觉得应该加上所有在途的更合适,因为有很多是发海运,物流追踪编码有的物流公司是离港才有,有的是到达国外分拆之后才能提供准确的追踪编码,这个过程中,库存是动销的,这个总供货天数就不能有效的监控,应该和亚马逊后台的逻辑一样,只要是在途的都加上,而不是区分是否填物流单号,至少优麦云也要给一个可以设置的地方,或者对某些有争议的设置做下问卷调查
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  • 光影记忆

    Published on 2025-04-05
    销售看板经营分析
    这几天后台单品销售的数据都看不了,这个没有人反馈和加急修复吗??
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  • 吕女士

    Published on 2025-04-04
    授权&设置
    太难用了。我一个店铺订单莫名其妙不同步,两组数据一组有销量,一组回0. 利润都给我算成负数了。 问客服,客服啥也不懂,说可能数据延迟。然后我等到第二天,一看还是一样。 只能我自己想办法,我先是关闭授权,过了一会再重新打开。不行。 然后我想要么把店铺删了再重新添加一下。好家伙,店铺是无法删除的,没有删除按钮。删不了也没办法重新添加,因为添加是有额度限制的。 但是我看帮助文档,文档里面说店铺数量是不受限的。 真无语了
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-04-22
    宝子,试用版、看店版和创业版都有三个店铺授权限制噢,有问题可以直接联系我们客服小姐姐给你处理一下哈~
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  • guo

    Published on 2025-03-27
    监控管理
    监控 库存不准, 评论监控不会提醒
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-04-22
    宝子,库存分析您可以根据自己的需求设置权重,以满足您实际的补货需求~
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  • 十月

    Published on 2025-03-18
    销售看板
    下载产品表格居然会有产品被漏掉,总共有51个产品,但是下载表格就只有30个!!!
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    官优麦云小管家
    comment于 2025-03-19
    宝子,你下载的是哪个页面的产品数据呢? 建议你可以直接将问题反馈我们的在线客服小姐姐,让她帮你核对一下,有问题的话,会反馈技术马上给你处理噢~
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